백화점 마케팅에 숨어 있는 사람들의 행동 패턴과 심리
백화점 마케팅 전략1. 창문과 시계는 없다 기본적으로 백화점에는 창문이 많이 없다. 있어봤자 제일 꼭대기 층의 푸드 코너라던지 일부 층에 한해 창문을 개방한다. 그리고 또한 시계또한 없다.이는 쇼핑에 대한 집중력 향상을 위해 기간 계념을 없애는 것에서 시작되었다. 날이 어두워진다던지 몇시간 동안 쇼핑을 하고 있다던지 이런 시간 관념을 흐지부지하게 만들어 보다 오랜시간동안 백화점에 있을 수 있게끔 사람의 심리를 이용한 기본 마케팅 활용방안이다. 2. 화장품의 매장은 무조건 1층 백화점의 주요 고객층인 여성들의 공통 관심사인 화장품을 1층에 배치함으로 자연스럽게 제품을 노출 시킬 수 있다. 또한 사람은 후각의 기억이 강하기 때문에 처음 백화점에 들어왔을때 풍기는 화장품 냄새로 판단력을 흐리게 만들어 소비욕구..